ما به همه بازدیدکنندگان سایت ستاره سهیل پارسا ، خرید آنلاین را پیشنهاد می‌کنیم. در خرید آنلاین، سفارش‌های شما همگی بر روی سایت ثبت شده و بایگانی می‌شوند و چنانچه تخفیف‌های خاصی برای مشتریان ستاره سهیل پارسا در نظر گرفته شود، از آنها بهره‌مند خواهید شد.
خرید حضوری از ستاره سهیل پارسا:
اولین شعبه حضوری ستاره سهیل پارسا مهرماه 97 در تهران، خیابان کریمخان، خیابان حافظ، خیابان رودسر غربی،نبش کوچه غفارزاده پلاک 16 واحد 4 افتتاح شد. مشتریان عزیزی که تمایل به خرید حضوری دارند می توانند جهت خرید به شعبه حضوری ستاره سهیل پارسا مراجعه کنند و نیازی به ثبت سفارش روی سایت قبل از مراجعه نیست. همچنین این امکان فراهم است که سفارش خود را در سایت ثبت کرده و آن را از انبار ستاره سهیل پارسا تحویل بگیرید.
ساعات کاری: شنبه تا چهار شنبه از 9 الی 18 و پنج شنبه 10 الی 14
شماره تماس : 88894179 – ۰۲۱
نکات قابل توجه:
قیمت‌های سایت، قیمت نهایی می‌باشد و هزینه‌ای به آن اضافه نخواهد شد. کلیه مالیات‌ها و هزینه‌ها در قیمت‌های سایت لحاظ شده است و خریدار فقط مبلغ درج شده در سایت را می‌پردازد. اما ممکن است بنا به محل خریدار و فاصله از ستاره سهیل پارسا ، ارسال محصول هزینه‌ای در بر داشته باشد.
کلیه قابلیت‌های محصولات (مثل گوشی‌های تلفن همراه) از قبیل آنتن دهی ، بلوتوث ، وایرلس و … فعال بوده و نیاز به پرداخت هزینه جهت فعالسازی نیست.
محصولاتی که گارانتی دارند، نیازی به پرداخت هزینه جهت ثبت و فعالسازی گارانتی ندارند. کد فعالسازی رجیستری گوشی های موبایل روی کارت گارانتی محصولات توسط شرکت گارانتی کننده درج می شود.
گارانتی و بدون گارانتی:
محصولاتی که گارانتی دارند، دارای گارانتی رسمی و معتبرترین گارانتی می‌باشند و محصولاتی که گارانتی ندارند و یا نیازی به گارانتی ندارند، از یک هفته مهلت تست و ضمانت برگشت وجه برخوردار هستند.
شیوه ها و هزینه ارسال
تمام تلاشمان این است که بتوانیم سفارشات شما را در سریع‌ترین زمان به دستتان برسانیم. به‌همین منظور در ستاره سهیل پارسا چند روش برای ارسال سفارش‌ها درنظر گرفته‌ایم که شما می توانید با توجه به موقعیت مکانی خود، یکی از این روش‌‌ها را حین ثبت سفارش انتخاب نمایید.
ارسال توسط پست پیشتاز (برای سراسر کشور) همچنین امکان ارسال محصول به سراسر کشور وجود دارد.
هزینه‌های بسته‌بندی و ارسال:
هزینه بسته‌بندی و ارسال با روش پست پیشتاز : این هزینه باتوجه‌به وزن کالا محاسبه می‌شود؛ حداقل هزینه 70.800 تومان است.
هزینه بسته‌بندی و ارسال با روش باربری: این هزینه باتوجه‌به وزن، ابعاد و آدرس مقصد جهت تحویل کالا محاسبه می‌شود؛ هزینه‌ای که حین ثبت سفارش نمایش داده می‌شود مبلغ پیش‌پرداخت بوده و مابقی هزینه پس از هماهنگی مامور حمل باربری به‌صورت پس‌کرایه باید پرداخت شود.
ضمانت بازگشت پول از خرید
خرید و اعتماد شما به ستاره سهیل پارسا، سرآغاز ارتباطی طولانی خواهد بود.
با خرید از ستاره سهیل پارسا، فقط قیمت‌های درج شده بر روی سایت را پرداخت می‌کنید و هیچ هزینه اضافه اعم از مالیات و … را پرداخت نخواهید کرد. همچنین ملزم به خرید هیچگونه لوازم جانبی و نرم‌افزار در کنار محصول نخواهید بود و قیمت سایت (برای همه محصولات)، قیمت نهایی می‌باشد. البته ممکن است با توجه به محل خریدار، هزینه‌ی حمل به مبلغ خرید شما افزوده شود که در هنگام ثبت سفارش به شما نمایش داده خواهد شد.
مطالب فوق پیش‌نیازی بود برای دادن این ضمانت به شما:
ضمانت برگشت 100 % پول پرداختی توسط شما و پس گرفتن محصول تا 7 روز پس از خرید(7 روز از زمان رسیدن محصول به دست خریدار) با شرایط زیر:
مشخصات ذکر شده برای هر محصول در سایت ستاره سهیل پارسا با مشخصات واقعی آن همخوانی نداشته باشد. (عودت بدون هرگونه شرایط و کسر هر نوع مبلغ) >> با توجه به تغییرات سریع برخی محصولات مثل گوشی تلفن همراه، قیمت موبایل مشمول این بند نمی‌‌شود. حتی ممکن است قیمتها هر ساعت تغییر کنند. قیمت برخی محصولات از جمله موبایل‌ها با سود ثابتی از جانب ستاره سهیل پارسا عرضه می شوند اما ممکن است قیمت ارائه محصول توسط تامین‌کنندگان محصولات ستاره سهیل پارسا، در روز چندین بار تغییر کند.
>> در هنگام مقایسه قیمت‌های ستاره سهیل پارسا، حتما به مشخصات محصول، گارانتی، لوازم جانبی محصول توجه فرمایید.
در صورت ادعای ستاره سهیل پارسا به اصل و اورجینال بودن محصول، محصول اصل نباشد. (عودت بدون هرگونه شرایط و کسر هر نوع مبلغ) در صورت داشتن گارانتی، ضمانت‌نامه محصول معتبر نباشد و یا تقلبی باشد.
(عودت بدون هرگونه شرایط و کسر هر نوع مبلغ) کالای خریداری شده از مجموعه ستاره سهیل پارسا، نو نبوده و یا ایرادی داشته باشد (علیرغم آکبند بودن) یا متعلقات آن، کم و کاستی داشته باشد که ماهیت پک محصول نباشد. (عودت بدون کسر هر نوع مبلغ – دارای شرایط ذیل)
>> اجناس دارای گارانتی که آکبند بوده و یا دارای پلمب شرکتی هستند قاعدتا ستاره سهیل پارسا دخل و تصرفی در آنها نداشته، می‌بایست برای شرکت گارانتی کننده ارسال شوند و شرکت گارانتی کننده، پاسخگو بوده و ستاره سهیل پارسا نیز پیگیر و حامی شما در روند ارائه خدمات شرکت گارانتی‌کننده به شما خواهد بود.
>> برای برخی موارد مثل وجود پیکسل سوخته در صفحه نمایش (که قابل دیدن باشد یا نباشد)، ستاره سهیل پارسا مطابق قوانین شرکت تولیدکننده کالا و یا گارانتی‌کننده‌ی آن کالا عمل خواهد کرد.
>> نکات قابل توجه: هزینه‌های ارسال اولیه کالا برای خریدار و همچنین هزینه‌ی عودت توسط خریدار، به عهده‌ی خریدار خواهد بود.
>> برخی کالاها به دلیل شرایط خاصی که دارند (مثل ثبت به نام خریدار در شرکت‌های مادر و یا ثبت در سیستم‌ها و سایت‌های شرکت‌های تولیدکننده به نام خریدار) و امکان عودت حتی در صورت آکبند بودن و استفاده نشدن را ندارند.
امکان عودت وجه تنها به حسابی که از آن حساب کالا خریداری شده است وجود دارد و ستاره سهیل پارسا از واریز وجه به حساب شخص دیگر یا شماره حساب دیگر معذور است.
مقررات فروش اینترنتی ستاره سهیل پارسا
تایید و پرداخت فاكتور توسط خریدار به منزله تایید تمامی موارد در بخش مقررات سایت ستاره سهیل پارسا می‌باشد.
ستاره سهیل پارسا موظف است کالایی مطابق با مشخصات فنی درج شده در سایت که خریدار آن را انتخاب کرده و سفارش داده است را برای او ارسال کند.
ستاره سهیل پارسا موظف است مشخصات كالا از نظر گارانتی و رنگ را دقیقا مانند آنچه خریدار انتخاب کرده است را برای او ارسال نماید.
در ستاره سهیل پارسا، با توجه به نوسانات بازار، قیمتها هر لحظه تغییر می‌کنند و پس از تایید سفارش از سوی ستاره سهیل پارسا، به هیچ وجه امکان تغییر قیمت محصول (کاهش یا افزایش) در فاکتور وجود نخواهد داشت.
پس از ثبت سفارش، به هیچ وجه امکان تغییر روش ارسال و آدرس حمل وجود نخواهد داشت.
ستاره سهیل پارسا بنا به درخواست مشتری اجناس را به صورت آكبند بدون تست و یا در صورت درخواست مشتری باز شده و تست شده ارسال می‌نماید. در صورتیکه امکان ثبت درخواست تست وجود داشته باشد، گزینه‌ی آن در هنگام خرید به شما نمایش داده می‌شود تا انتخاب فرمایید. چنانچه این گزینه وجود نداشته باشد، به این معناست که حجم کاری واحد پردازش سفارش‌ها به صورتی است که کالاها فقط به صورت آکبند ارسال می‌شوند و امکان تست آنها وجود ندارد اما همیشه ضمانت هفت روزه‌ی ستاره سهیل پارسا برای تمام سفارش‌ها ارائه می‌شود.
با توجه به اینکه شرکت‌های سازنده ممکن است یک مدل کالا را با مشخصه‌های مختلفی در بازار عرضه کنند (مانند تفاوت در مشخصات نرم افزاری، سخت افزاری و یا محتویات جعبه کالا)، چنانچه آن مشخصه در صفحه مشخصات کالا توسط ستاره سهیل پارسا قید نشده لازم است خریدار در زمان سفارش آن کالا در سبد خرید سوال خود را در مورد مشخصاتی که در نظر دارد، مطرح کند تا توسط واحد پشتیبانی ستاره سهیل پارسا کنترل شود و خریدار پس از دریافت پاسخ اقدام به پرداخت و خرید کالا نماید.
قیمت تمامی كالاها در سایت مشخص است و هیچ هزینه‌ای بجز هزینه حمل به آن اضافه نخواهد شد.
تایید و پردازش سفارشات در روزهای کاری انجام می‌شود و پردازش سفارش‌ها در تعطیلات رسمی امکان‌پذیر نیست.
در صورت پرداخت بوسیله كارت و یا واریز به حساب، باید شماره فیش بانكی و یا چهار رقم آخر کارت بانکی به همراه نام صاحب حساب و زمان دقیق پرداخت را در قسمت مربوطه ثبت نمایید، پس از ثبت مشخصات پرداخت، این مشخصات توسط ستاره سهیل پارسا كنترل شده و تایید پرداخت به اطلاع شما خواهد رسید. ضمنا مرحله تایید پرداخت برای پرداخت‌های کارت به کارت و یا واریز به حساب تنها در روزهای کاری ممکن می‌باشد.
مسئولیت تمامی كالاها در هنگام ارسال بر عهده‌ی شركت‌های حمل‌و‌نقل و یا بیمه‌كننده شركت حمل‌و‌نقل می‌باشد و تمامی کالاهای گران قیمت از قبیل موبایل، تبلت و لپ تاپ بیمه‌ی حمل می‌گردند. ستاره سهیل پارسا نیز پیگیر درخواست‌های مشتری از شرکت حمل‌کننده خواهد بود.
در هنگام دریافت سفارش خریدار موظف به کنترل بسته‌بندی سفارش می‌باشد تا در صورتیکه نقصی در بسته و یا محتوای آن در اثر حمل پیش آمده باشد آن را در حضور مامور شرکت حمل و نقل به‌صورت رسمی صورت جلسه کرده و از دریافت کالا خودداری نماید و مراتب حداکثر ظرف 24 ساعت به ستاره سهیل پارسا اطلاع داده شود تا ستاره سهیل پارسا بتواند پیگیری‌های لازم را انجام دهد.
خریدار موظف است فورا پس از دریافت سفارش آن را از نظر ظاهری بررسی نماید و در صورت داشتن هر نوع اشکال ظاهری، شرح اشکال را به ستاره سهیل پارسااعلام نماید؛ در صورت تاخیر در اعلام مشکل ظاهری ستاره سهیل پارسا مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت.
خریدار موظف است در هنگام دریافت سفارش کاملا آن را از نظر مشخصات کالا بررسی کرده تا در صورتیکه مشخصات کالا مغایرتی با مشخصات ثبت شده در سایت ستاره سهیل پارسا داشته باشد آن را به ستاره سهیل پارسا اعلام نماید، در صورت تاخیر در اعلام مغایرت مشخصات ستاره سهیل پارسا مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت.
کالایی که دارای اشکال فنی می‌باشد (و در مفاد شرایط ضمانت هفت روزه ستاره سهیل پارسا قرار گرفته باشد) پس از برگشت به ستاره سهیل پارسا مورد بررسی قرار می‌گیرد و درصورت تایید اشکال فنی توسط کارشناسان ستاره سهیل پارسا، مبلغ پرداخت شده توسط خریدار ظرف یک روز کاری به حساب خریدار عودت داده می شود.
در صورتیكه كالای خریداری شده دچار نقص فنی باشد و توسط افرادی غیر از كارشناسان ستاره سهیل پارسا بررسی و یا تعمیر شود، ستاره سهیل پارسا مسئولیت آن را بر عهده نخواهد گرفت.
در صورتیكه به دلیل هرگونه كار نرم‌افزاری و یا تغییر شرایط محصول نقصی برای كالای خریداری شده به وجود آید ستاره سهیل پارسا از پس گرفتن آن كالا معذور است.
چنانچه كالای خریداری شده دچار نقص فنی باشد (و در مفاد شرایط ضمانت هفت روزه‌ی ستاره سهیل پارسا قرار گرفته باشد) و خریدار ظرف 7 روز از زمان دریافت آن را به ستاره سهیل پارسا عودت دهد هزینه عودت آن بر عهده ستاره سهیل پارسا خواهد بود.
در صورت وجود اشکال برای عودت کالا خریدار موظف است کالا را همراه با همه لوازم به درستی بسته‌بندی کرده و آن را بیمه حمل نموده و به آدرس ستاره سهیل پارسا ارسال نماید؛ در صورت آسیب رسیدن به کالا در حین حمل در صورتیکه کالا بیمه نشده باشد و به درستی بسته بندی نشده باشد مسئولیت آن بر عهده خریدار است.
امکان عودت وجه تنها به حسابی که از آن حساب کالا خریداری شده است وجود دارد و ستاره سهیل پارسا از واریز وجه به حساب شخص دیگر یا شماره حساب دیگر معذور است.
در ستاره سهیل پارسا قیمت گوشی ها جهت تنظیم بازار در حداقل ممکن قرار دارد اما امکان خرید عمده گوشی موبایل از ستاره سهیل پارسا وجود ندارد. سفارشهایی که به صورت متعدد و تکراری در جهت خرید عمده گوشی موبایل ثبت شوند، لغو شده و وجه به حساب پرداخت کننده بازگردانده خواهد شد.
در صورت لغو سفارش، ستاره سهیل پارسا 72 ساعت کاری مهلت دارد تا وجه را عودت دهد. وجه فقط به همان حسابی که پرداخت از آن انجام شده است، عودت داده می‌شود. ارائه شماره شبا از سوی کاربر برای عودت وجه الزامی است.
خرید آنلاین از ستاره سهیل پارسا تنها از طریق سایت WWW.SETARE.BIZ امکان پذیر است.
لطفا ستاره سهیل پارسا را تنها از حساب های رسمی دنبال کنید و مراقب سودجویان باشید. هرگونه سواستفاده از نام و برند ستاره سهیل پارسا پیگرد قانونی خواهد داشت.
